صدر عن المكتب الاعلامي في وزارة الاتصالات البيان الآتي:
“تطلب وزارة الاتصالات من مشتركي الخطوط الثابتة في شركة الفا ALFA الذين حصلت معهم اخطاء، زيادة او نقصانا، في اي من فواتير خطوطهم الثابتة العائدة الى الاشهر القليلة الفائتة، وفي حال لم تصححها الشركة، ابلاغ الوزارة بذلك على الارقام العائدة الى مكتب الشكاوى: 979373/01 او 304050/71.
ان هكذا اخطاء قد تكون ناتجة من نظام الفوترة الجديد الذي اعتمدته شركة الفا، والذي من المفترض الانتهاء من عملية الانتقال الكامل اليه في نهاية شهر ايلول.
وعليه، يطلب من مشتركي الخطوط الثابتة لدى “الفا”، وبعد ابلاغ الشركة، اعلام الوزارة عن اي خطأ قد يقع في خصوص فواتيرهم اعتبارا من شهر تشرين الاول، وذلك لمحاسبة الشركة المعنية التي تبقى المسؤولة الاولى عن هذا الامر”.
صدر عن المكتب الاعلامي في وزارة الاتصالات البيان الآتي:
"تطلب وزارة الاتصالات من مشتركي الخطوط الثابتة في شركة الفا ALFA الذين حصلت معهم اخطاء، زيادة